retourzendingen

Retourzendingen als win-win voor retailers en hun klanten
Software & Automation

0

Tegenwoordig is gratis retourneren een must voor retailers, maar dit heeft wel gevolgen. Gareth Thomas, Retail Business Consultant bij Zetes, deelt een aantal tips om retourzendingen zo rendabel mogelijk te maken. Elke retailer moet tegenwoordig gratis verzenden en retourneren en opties als ‘online kopen, retourneren in de winkel’ aanbieden. Maar als we weten dat het 16 euro kost om een jeansbroek van 28 euro te verzenden en te retourneren en

Omni-channel: De strijd tegen de 'retourexplosie'
Transport & Distributie

0

Retailers in de modebranche moeten een zware strijd leveren om hun marges en de ondernemingswinst te beschermen tegen de hoge kosten van een exploderende hoeveelheid retourzendingen. De grotere retailers implementeren systemen voor visibiliteit en aansturing van het retourproces, zodat ze concurrentieel kunnen blijven. Maar wat kunnen middelgrote en kleinere retailers doen om de beschikbare technologie in te zetten en de concurrent een stap voor te blijven? Door Gareth Thomas, Retail Business