Optimalisatie van de first mile en de last mile voor efficiënte bezorging
Supply chains staan nog steeds onder immense druk door de groei van online winkelen, de uitdagende wereldmarkt en de hogere verwachtingen van de klant. Daar komen de extra drukte en onzekerheid door COVID-19 nog bij. Het is duidelijk dat efficiënte bezorgprocessen belangrijker zijn dan ooit tevoren. Tijdens de lockdown in 2020 was 65% van de retailomzet online, vergeleken met 34% vóór de crisis. Na drie gemiste of te late bezorgingen